Udfyld venligst nedenstående formular med din forespørgsel.
For hurtigere behandling, venligst giv så mange detaljer som muligt, og sørg for, at du har læst servicebetingelserne her.
Jeg anerkender og accepterer følgende betingelser vedrørende returneringen af min nuværende JOOLL-cykel:
Fuld funktionalitet: Jeg bekræfter, at cyklen er i fuld funktionsdygtig stand. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, motor, batteri, bremser, gear og alle elektroniske komponenter.
Optisk stand: Jeg bekræfter, at cyklen er i god optisk stand. Selvom almindelig slitage forventes, skal cyklen være fri for væsentlige strukturelle skader, dybe ridser, buler eller ødelagte dele.
Service & vedligeholdelse: Jeg bekræfter, at cyklen er blevet vedligeholdt i overensstemmelse med producentens retningslinjer i løbet af leasingperioden.
Inspektion & ansvar: Jeg er indforstået med, at JOOLL (eller en autoriseret partner) vil foretage en slutinspektion ved modtagelse. Hvis cyklen ikke lever op til standarderne for "God stand & fuld funktionalitet", forbeholder JOOLL sig retten til at:
1. Opkræve betaling for nødvendige reparationer eller professionel rengøring. 2. Annullere Xchange-godkendelsen, hvis cyklen anses for at være totalskadet eller misligholdt.
Jeg returnerer cyklen med alt originalt tilbehør (nøgler, oplader, batteri og alt fastmonteret udstyr, der var inkluderet i den oprindelige leasingaftale).